Actualizar datos de contacto

Actualizar datos de contacto El presente video tutorial muestra como actualizar los datos dentro del sistema de Factutol, es importante recordar que, si actualizan el nombre del contacto 1 dentro del sistema o el RFC, deberán firmar nuevamente el contrato con la FIEL, por lo que la recomendación es actualizar los correos electrónicos y teléfonos, […]

Cambio de razón social a partir del 1 de Noviembre de 2020

CAMBIAREMOS DE RAZÓN SOCIAL EL 1 DE NOVIEMBRE DE 2020 Estimado contribuyente, es importante que todos tus tramites los realices desde la sección de Tramites en www.factutol.com y debes respetar los datos bancarios y fiscales.  Por motivos de fuerza mayor y debido a errores en la constitución de Factutol SAS nos vemos obligados a cambiar de razón […]

No me quieren generar o entregar mi factura CFDI PDF y XML 3.3

Los clientes que requieran factura electrónica de sus consumos deben tener la posibilidad de generar sus comprobantes fiscales al pagar en caja, a través de un quiosco o del portal web del establecimiento. De acuerdo con la actualización del anexo tres de la Resolución Miscelánea Fiscal del Servicio de Administración Tributaria (SAT), no es incorrecto […]

¿Cómo puedo limpiar el caché de mi navegador Web?

Hoy en día existen varios navegadores web que te permiten interactuar con el Internet. Cada uno tiene sus propios controles y peculiaridades, y las páginas web, incluso aparece de forma diferente dependiendo de lo que estés utilizando. Cada navegador sin embargo, tiene un caché que contiene las imágenes, datos, scripts, historia, etc. del sitio web […]

Políticas recuperación de contraseña

Estimado Contribuyente, le informamos que las políticas para recuperación de contraseña o cambio de usuario han cambiado por lo que le pedimos lea detenidamente la siguiente información, debido a que la información contenida en cada sistema de Facturación electrónica es de suma importancia y confidencial nos vemos obligados a no poder realizar estos dos trámites […]

Prórroga de facturación electrónica CFDI al 31 de Marzo de 2014

El tiempo se acaba, recuerda que la fecha limite para migrar a CFDI es el 31 de Marzo de 2014, no esperes al ultimo día, recuerda que es importante realices tu cambio con algunos días de anticipación, el tramite de CSD (Certificado de sello digital) toma aproximadamente 5 días, por lo cual si intentas migrar […]

Nuevo diseño de Factutol.com

Factutol pone en marcha el día de hoy (6 de febrero de 2014) el nuevo portal e imagen de Factutol.com, la cual mas haya de un nuevo diseño cumple con ventajas competitivas, ahora contamos con la versión para dispositivos de pantalla grande, tales como Laptops, Mac´s, PC´s, tablet´s, etc. y para dispositivos smartphone como Iphone, […]

Problema con Certificados de Sello Digital (CSD)

Estimado contribuyente, queremos informarle que hemos detectado un error en la codificación de los Sellos Digitales tramitados entre el 20 de diciembre de 2013 y el 9 de enero de 2014, por lo cual es posible que al intentar facturar encuentren el siguiente mensaje de error. Para solucionarlo el procedimiento es volver a tramitar sus […]

Portal del SAT para tramite de CSD inactivo

Queremos comunicarles que el portal del SAT para tramite de Sellos Digitales (CSD) se encuentra en mantenimiento, actualización y por lo tanto inactivo desde el día 3 de Diciembre de 2013 por lo cual es imposible en este momento realizar tramite de solicitid de sellos digitales, por lo cual les pedimos un poco de paciencia […]