Home / Publicaciones relacionadas / Oficinas cerradas del 8 al 13 de Marzo de 2018

Oficinas cerradas del 8 al 13 de Marzo de 2018

Estimado contribuyente.

Es importante leas todo el contenido de este correo para conocer información importante y obtener beneficios exclusivos

Te informamos que por motivo de capacitación y actualización de algunos servicios tanto al personal, como en los sistemas de computo y sistemas internos no habrá servicios en nuestras oficinas y vía telefónicas del 8 al 13 de Marzo de 2018, así mismo todos los pagos que se realicen en dicho periodo serán activados hasta el día 14 de Marzo de 2018.

Si tus folios caducan dentro de este periodo pero tu pago es realizado al menos un día antes de la fecha de caducidad, tus folios serán acumulados y activados el día 14 de Marzo de 2018, en caso contrario solo serán activados los folios que se hayan solicitado, si consideras importante NO quedarte sin facturar te pedimos realizar tu solicitud y pago antes del día 7 de Marzo y confirmar que se haya recibido tu comprobante de pago para que sean activados el día 7 de Marzo de 2018.

Reanudaremos actividades el día 14 de Marzo de 2018 tanto en oficinas como vía telefonica, si tienes algún problema con tu sistema, podrás solicitar soporte técnico en www.factutol.com sección Tramites y seleccionar la opción de “Soporte Técnico”, es importante mantener tus datos actualizados en todo momento, para ello ingresa a tu sistema, luego a la sección Administración > Datos Fiscales y confirma que los teléfonos y correos electrónicos que tengas en tu sistema sean correctos, ya que son los medios por donde podemos comunicar este tipo de información.

PROMOCIÓN DE MARZO

Realiza tu renovación del 2 al 6 de Marzo de 2018 y recibe un descuento del 10%, así mismo te recordamos que si realizas tu pago en linea con Tarjeta de Crédito o Débito recibirás un 10% de folios adicionales a tu paquete contratado esto para compensar la comisión por la transacción en linea del 5%, para acceder a estos beneficios, deberás realizar tu solicitud vía web www.factutol.com/tramites/ y aplicar el código Mejor2018 (Aplica solo para planes desde 100 CFDIs) 

Si tienes alguna duda o sugerencia puedes realizarla enviándola a info@factutol.com 

Atte: Depto. Admin. Factutol.